好的企业文化不仅可以树立良好的企业形象、吸引人才，还能够增强员工凝聚力，让员工和企业互相成就。行政作为企业文化的重要落地执行方之一，让抽象的企业文化渗透到员工的工作生活中去，是行政日常运营服务的重要原则。

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用机制制度输出文化企业文化理念普遍高度抽象，要将之落地转化为能为企业赋能的能量，事实上是一个具有系统性策略的行为。不管是作为落地执行方需知其所以然，亦或是随着行政参与到企业文化的梳理和建设中的比重加重，了解如何科学搭建企业文化体系，对于行政来说都越来越重要。一个企业的文化源于何处，这和企业文化的很多特点密切相关：

◎企业文化不是纸面宣传，而是一群人信仰什么，如何思考，如何做事；

◎公司创始人决定了企业至少 50%的文化基因；

◎企业文化并非一成不变的，阶段性组织特征会决定了阶段性企业文化的侧重。

◎企业的商业模式本质上决定了公司的愿景和核心价值观。

这些特点决定了企业文化体系搭建的大致方向。

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实践中的迭代改善，成型落地四部曲随着企业的发展，基本成型的企业文化也需要相应的进行调整，企业文化同样也经历了迭代升级，从而形成了现在的落地四部曲，究其核心而言是以机制考核为规范，同时做大量牵引示范，落实于行为化。

共识同欲

聚合核心管理者梳理和研讨所确认的文化内核关键词如愿景、使命、价值观，会通过重点对管理者进行行为束缚引导示范、融入在业务场景中对在职员工的培训，以及对新员工进行专门授课等多维度来达成共识同欲。

奖惩有力

让一条价值观「简单可信」的关键性行为，就是建立清晰的奖惩制度，明确企业反对和提倡的行为，将其落地行为化；

机制&氛围

好的机制与氛围的设计能够引导员工自发的去维护企业文化，这需要执行方不断动脑去实践，譬如为了纠正迟到问题，设立了罚款机制，并重点从领导层抓起，实践数次之后上行下效，自然解决。

产品&服务

最有效的企业文化影响，不是看你说了什么，而是是否在企业的产品与服务中体现，传递给了用户和客户，进而影响员工的信赖度。譬如58的使命是让生活简单美好，在每年年会之时，都会邀请一个使用了产品和服务的客户和用户来分享真正改变了他们人生的经历，触动员工对企业的认可。借文化的力量，可以推动企业战略落地，也能让管理者、伙伴、员工等更多人同行，大多数企业越来越重视文化建设的重要，但企业在落地执行上，找到正确努力的方向，需要持续的思考。企业文化落地，员工往往不是看我们说什么，而是看我们做了什么。行政的实践有没有一些可借鉴的方法？

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