2月3日上午9时整,经过国网兰州供电公司员工的彻夜奋战,属于兰州市七里河区金港城小区物业公司资产的内部电缆故障全部排除,3000多户居民恢复正常供电。
2月1日凌晨3时58分,金港城小区因内部电缆出现故障,突发停电。金港城小区(含金海花园、金福花园、金安花园、金港花园、金宝花园)内部商铺及用户供电由兰州金房物业管理有限公司直接管理。此次故障电缆由该物业公司运行维护。
得知电缆故障停电消息后,国网兰州供电公司第一时间与兰州金房物业管理有限公司联系,帮助排查停电原因。经过20多个小时的检查,发现金港城小区电缆老化出现故障,鉴于故障电缆为物业公司资产,由其自行运行维护,国网兰州供电公司主动帮助物业开展供电抢修,并制定临时供电方案,以便尽快恢复小区供电。
故障点找到后,2月3日凌晨0时,国网兰州供电公司员工冒严寒开展杆塔组立工作。现场,供电员工以实际行动践行劳动精神,干劲十足,有条不紊地进行导线展放、线路架设和电缆安装等工作,争分夺秒帮助兰州金房物业管理有限公司处理故障,尽快恢复客户供电。
凌晨1时,供电员工利用带电作业车进行引流搭接头。此时,室外温度已经降到零下8摄氏度,寒风刮在脸上刀割一样疼。大家顾不上喝一口热水,充分发扬连续奋战精神,一心埋头干活。
上午8时,经过连夜奋战,抢修施工完成。随后,供电员工井然有序地开展设备调试、核对相序、保护整定、信息采集等准备工作,9时整,一次供电成功。至此,客户侧电缆故障全部排除,恢复正常供电。
在此次紧急抢修中,国网兰州供电公司第一时间启动应急联动机制,运维检修部、营销部员工与该公司媒体宣传人员协同作战,利用国网兰州供电公司官方微博实时发布客户侧电缆故障抢修进度,并向兰州市官方媒体同步推送相关消息,彰显了“人民电业为民”的企业宗旨,赢得了广大客户的广泛点赞和好评。
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