“穿上蓝马甲，我们都是志愿者。”在西安市未央区，每个周末都能看到“小蜜蜂”志愿者服务队清理大街小巷路面卫生、引导文明交通，在社区内擦拭公共设施等忙碌的身影。这是未央区徐家湾街道扎实开展“服务十四运·奉献我的城”主题实践活动的一个缩影。也是未央区以“小蜜蜂”为内核，打通联系服务群众“最后一米”，实现城市共治共管、共建共享，构筑一系列基层治理“生态体系”的大胆尝试。

　　8月30日上午，记者来到未央区徐家湾街道徐家湾社区，正好遇到穿着蓝马甲的“小蜜蜂”志愿者陈艳在新月花园小区忙着处理社区事务。看着陈艳这个“小蜜蜂”跑前跑后的身影，居民张英告诉记者，8月初，她带着孩子从老家乘高铁回西安时，因行程轨迹涉及高风险区域，被要求在家隔离14天。其间，社区的“小蜜蜂”陈艳天天都给她打电话，问菜够不够？家里还需要啥？有时一天还多次打电话与她和孩子交流，进行心理疏导。孩子马上就要开学了，为了防止意外，整天叮咛她照顾好娃，不要外出，生活上需要啥东西，随时吭声。

　　徐家湾社区的新月花园小区、秦晋家园社区的菜场小区是企业改制遗留下的老旧小区，环境脏乱差，居民们喝的是井水，用的是临电，烧的是罐装液化气……这些现实生活问题，让这两个小区成了被城市遗忘的角落。去年，“小蜜蜂”志愿者服务队在进行人口普查的时候，发现了这两个小区存在的问题后，借着老旧小区改造之际多方协调，用1年时间帮助两个小区实现了通气、通水、通电。“路宽了、生活环境好了，心情也舒畅了，我们的‘小蜜蜂’哪里需要往哪里飞。”老住户李怀诗、杨永儒滔滔不绝地向记者诉说着身边的变化。

　　特别是今年5月，在“小蜜蜂”志愿者的推动下，徐家湾街道配合有关区级部门，仅用1个月，全面完成全长3.2公里的红旗东路综合整治提升任务，拆除临建、违建5560平方米、占压红线房屋10900平方米，退让道路6650平方米，整治红蓝屋顶1350平方米，粉刷墙体14260平方米，提升门头牌匾78块，归整电缆840米，新建口袋花园1处，移栽各类绿植7870株。红旗东路综合整治被列入市委主要领导“迎十四运·城市管理”调研点位和全市城市精细化管理现场观摩会观摩点位，为未央区争得了荣誉。

　　“民有所呼，我有所行。”徐家湾街道相关负责人说，下一步，他们将结合《中共中央、国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，构筑以“小蜜蜂”为内核的一系列基层治理“生态体系”，着力打通联系服务群众“最后一米”，从房前屋后实事做起，从身边的小事做起，实现城市共治共管、共建共享。

　　王利利张屯赵丽莉

　　西安市未央区“我为群众办实事”系列报道之四

（文章来源：三秦都市晚报）

文章来源：三秦都市晚报

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